Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juin 2025

Chez Voyages Top Chrono, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités. La présente politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Informations relatives à vos préférences de voyage

Toute autre information transmise volontairement via notre site web, nos formulaires ou par téléphone

Ces renseignements sont recueillis lorsque vous :

Naviguez sur notre site web : https://m.voyagestopchrono.com

Remplissez un formulaire de contact ou une demande d'information

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Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou autrement

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour :

Répondre à vos demandes de renseignements ou de services

Établir une soumission ou un contrat de voyage

Vous contacter pour le suivi ou le service après-venteVous faire parvenir des offres, conseils et nouvelles par courriel (si vous y avez consenti)

Améliorer nos services et notre site web

3. Partage des renseignements

Voyages Top Chrono ne vend, ne loue ni ne partage vos renseignements personnels à des tiers, sauf :

Lorsque la loi l’exige

À des fournisseurs de services externes agissant en notre nom (ex. : hébergement web, logiciel CRM), et uniquement si ceux-ci s’engagent à protéger vos données conformément aux lois applicables

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Cependant, aucun système n’est entièrement à l’abri, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises par Internet.

5. Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic ou personnaliser le contenu.Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Consentement et droit de retrait

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation selon cette politique.Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles, en nous contactant à :

📧 [email protected]

📞 (438) 703-2397

7. Accès à vos renseignements

Vous pouvez nous demander d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et, s’il y a lieu, de les corriger.Pour ce faire, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Coordonnées

Pour toute question ou demande concernant cette politique :

📧 [email protected]

📞 (438) 703-2397

📍 2828 ch. des Quatre-Bourgeois, Québec, QC, G1V 1X9, Canada